Teslimat ve İade Politikası
Daisy Accessories Kadirli siparişlerinde teslimat ve iade süreci aşağıdaki esaslara göre yürütülür. Siparişe özel kargo ücreti ve taşıyıcı, sipariş onayından önce müşteriye bildirilir.
Gönderim bölgesi ve taşıyıcı
Türkiye geneline gönderim planlanır. Tercih edilen taşıyıcı Yurtiçi Kargo’dur. Henüz anlaşmalı bir gönderim hizmeti bulunmadığından, sipariş için kullanılacak taşıyıcı ve kargo ücreti sipariş kesinleştirilmeden önce müşteriye bildirilir.
Kargoya teslim süresi
Stokta bulunan, sipariş ve ödeme teyidi tamamlanan ürünler iş günlerinde aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır. Mesai saatinden sonra verilen siparişler, resmî tatiller veya operasyonel aksaklıklar nedeniyle sonraki iş gününde gönderilebilir. Kargo firmasının taşıma süresi ayrıca geçerlidir ve varış adresine göre değişebilir.
Kargo bedeli ve teslimat sorunları
Siparişe uygulanacak kargo bedeli, müşteri siparişi kesinleştirmeden önce açıkça bildirilir. Ürünün teslimatında gecikme, hasar veya teslim edilmeme sorunu yaşanırsa müşteri WhatsApp veya e-posta üzerinden satıcıyla iletişime geçmelidir. Tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Cayma ve iade süresi
Tüketici, ilgili mevzuatın istisnaları saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim e-posta veya WhatsApp yoluyla açık bir beyanla yapılabilir. Ürün, cayma bildiriminin ardından mevzuatta öngörülen süre içinde geri gönderilmelidir.
İade kargo ücreti
Bu metinde cayma hakkı kapsamında iade için belirli bir kargo firması belirtilmediğinden, tüketiciden cayma hakkına ilişkin iade taşıma masrafı talep edilmez. İleride iade taşıyıcısı belirlenirse ön bilgilendirme metni de güncellenmelidir.
Ücret iadesi ve ayıplı ürünler
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması hâlinde, bedel iadesi yürürlükteki mevzuattaki süre ve yöntemlere göre yapılır. Yanlış veya ayıplı ürün tesliminde tüketicinin kanuni hakları saklıdır; lütfen ürünü ve sipariş bilgilerini belirterek daisykadirli02@gmail.com veya +90 542 571 39 88 üzerinden iletişim kurun.
İletişim
Savaş Akarsu – Daisy Accessories Kadirli. Adres: Tufanpaşa Mahallesi, Coşkunlar Caddesi No: 13, Kadirli / Osmaniye, Türkiye. E-posta: daisykadirli02@gmail.com. WhatsApp: +90 542 571 39 88.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026.